Warum Startups Loyalität überschätzen und Markenwachstum mit Penetration beginnt

Warum Startups Loyalität überschätzen und Markenwachstum mit Penetration beginnt Maik Kisler ·  21. Februar, 2026 · Artikel Loyalität ist nicht gleich Wachstum – eine strategische Fehleinschätzung Ob im B2C-Umfeld, im Dienstleistungssektor oder im B2B-Markt: Seit Jahrzehnten zeigen empirische Studien über unterschiedlichste Branchen hinweg ein konsistentes Muster des Markenwachstums. Diese Befunde wurden in zahlreichen Kategorien repliziert […]

Wahrgenommene Authentizität im Zeitalter von KI: Warum Qualität heute mehr Gefühl als Funktion ist

Wahrgenommene Authentizität im Zeitalter von KI: Warum Qualität heute mehr Gefühl als Funktion ist Maik Kisler ·  15. Februar, 2026 · Artikel Authentizität schlägt Spezifikation – Qualität im Zeitalter von KI neu denken Lange Zeit galt Qualität als technisch definierbar: Produkte erfüllten Spezifikationen, Dienstleistungen folgten Standards. Doch diese Sicht greift heute zu kurz. Qualität ist […]